満室とオーバーブック

7 12月
 ホテルは部屋数が決まっている。電車と違って、乗車率150%みたいなことはあり得ない。つまり満室はオーバーブッキングと紙一重でもある。  そして、満室を目指すには、リスクが伴う。予約段階から当日のフロント業務まで、ミスな...
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